Veelgestelde vragen

Wat zijn de verzendkosten?

De verzendkosten zijn afhankelijk van de grootte, het gewicht en de kwetsbaarheid van de artikelen. Binnen Nederland bedragen ze €5,00 voor een brievenbuspakje, €7,50 voor pakketpost en €9,50 voor een aangetekend pakket. Voor verdere info en details zie 'Verzenden'.

Wat is de levertijd?

De levertijd binnen Nederland bedraagt ongeveer 1-4 werkdagen. Alle producten die op de site staan, zijn op voorraad en wij streven ernaar uw bestelling binnen één werkdag na ontvangst van uw betaling te versturen. PostNL bezorgt op dinsdag t/m zaterdag. Na verzending kunt u uw bestelling in de regel op de eerstvolgende bezorgdag verwachten. Voor verdere info en details zie het kopje 'Levertijd' op de pagina 'Verzenden'.

Hoe kan ik betalen?

Tijdens het bestelproces kunt u een keuze maken uit vooruitbetaling, betaling via Paypal, betaling via iDEAL, betalen onder Rembours en betalen bij afhalen op de beurs (voor meer informatie zie 'Betaalmethoden').

Is het ook mogelijk om grotere hoeveelheden te bestellen?

Ja dat is mogelijk. Zie de pagina 'Groothandel' voor de artikelen waarvan we een grote voorraad hebben en die direct leverbaar zijn. Deze artikelen zijn met een kwantumkorting te bestellen.

Kan ik korting krijgen?

Ja, dat kan. Bij besteding vanaf 100 euro kunt u 10% korting krijgen. Gebruikt u hiervoor tijdens het afrekenen de kortingscode 'MYS100'.

Is Mystical Forests ingeschreven bij de Kamer van Koophandel?

Ja, wij zijn geregistreerd bij de Kamer van Koophandel onder nummer 30279332. Ons BTW-nummer is: NL175883464B01.

Kan ik mijn bestelling retourneren?

U kunt uw bestelling binnen 14 dagen zonder opgaaf van reden annuleren en aanmelden voor retour. Voor verdere info en details kijkt u op de pagina 'Retourneren'.

© 2014 - 2017 Mystical Forests | sitemap | rss | webwinkel beginnen - powered by Mijnwebwinkel
Voor een correcte werking maakt deze website gebruik van cookies. Accepteren Meer informatie
Wat is een cookie? Een cookie is een klein tekstbestand dat bij je bezoek aan een website naar je computer wordt gestuurd. Zowel deze website als andere partijen kunnen cookies plaatsen. Waar worden cookies voor gebruikt? Deze website gebruikt cookies om het gebruiksgemak en de prestaties van de website te verbeteren. Met behulp van cookies zorgen we er onder andere voor dat je bij een bezoek aan onze site niet steeds dezelfde informatie ontvangt of moet invoeren. Cookies maken het surfen op de site dus een stuk prettiger. Er bestaan verschillende typen cookies. Deze website maakt gebruik van permanente cookies en sessie cookies. Permanente cookies: Hiermee kan de website speciaal op jouw voorkeuren worden ingesteld. Bijvoorbeeld om jouw toestemming tot het plaatsen van cookies te onthouden. Hierdoor hoef je niet steeds jouw voorkeuren te herhalen waardoor je tijd bespaart en gemakkelijker door de webwinkel navigeert. Permanente cookies kun je verwijderen via de instellingen van je browser. Sessie cookies: Met behulp van een sessie cookie kunnen we zien welke onderdelen van de website je met dit bezoek hebt bekeken. Wij kunnen de webwinkel daardoor zoveel mogelijk aanpassen op het surfgedrag van onze bezoekers. Deze cookies worden automatisch verwijderd zodra je jouw browser afsluit. Met welk specifiek doel plaatst deze website cookies? Deze website plaatst cookies om de volgende redenen: Winkelwagen (functionele cookie): Onthouden welke producten in je winkelmandje liggen. Zonder deze cookie kun je geen producten bestellen of in je winkelmandje plaatsen. Cookiekeuze (functionele cookie): Onthouden of je ons toestemming hebt gegeven tot het plaatsen van cookies. Google Analytics (tracking cookie): Meten hoe je de website gebruikt en hoe je ons hebt gevonden en hier met rapportages inzicht in proberen te verkrijgen. Google AdWords (tracking cookie): Meten hoe je de website gebruikt en hoe je ons hebt gevonden. Deze kennis gebruiken we om onze AdWords campagnes te verbeteren. Facebook (Social Media cookie): Met deze cookie is het mogelijk om onze Facebook pagina te 'liken'. Deze button werkt door middel van code die van Facebook zelf afkomstig is. AddThis (Social Media cookie): Met deze cookie is het mogelijk om onze content te delen via Facebook, Twitter, Hyves en diverse andere social media websites. Hoe kan ik cookies beheren of verwijderen? Meestal kunnen cookies worden beheerd, bewerkt en verwijderd via je browser. Meer informatie over het in- en uitschakelen en het verwijderen van cookies kan je vinden in de instructies en/of met behulp van de Help-functie van jouw browser.